ขั้นตอนการยืนยันเอกสารบน kogame
เมื่อเปิดบัญชีใหม่ ระบบจะขอเอกสารสองส่วน ได้แก่ ภาพบัตรประชาชนหน้า-หลัง และภาพเซลฟี่ถือบัตร อัปโหลดผ่านหน้าบัญชีในแอปได้เลย ไม่ต้องส่งอีเมลหรือพิมพ์เอกสาร ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลในช่องแชทซัพพอร์ต เมื่อผ่านแล้ว ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ต้องตรงกับชื่อในบัตรประชาชนทุกตัวอักษร มิฉะนั้นคำขอถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะแก้ไขให้ตรงกัน ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จได้ภายในไม่กี่นาทีบนมือถือ โดยไม่ต้องเดินทางหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์ การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ