อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kogame

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศติดต่อขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
kogame นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kogame
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ kogame แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีใน kogame เพื่ออ่านขั้นตอนการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวด้วยตัวเอง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และการเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน kogame พร้อมคำตอบที่ชัดเจนจากทีมงาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต